Tipps, die Ihnen schnell
helfen können

Die nachfolgenden FAQs geben Ihnen einen schnellen Überblick über unser Leistungsspektrum rund um unsere hochwertigen Lift-Systeme. Ihre Fragen beantworten wir auch gerne jederzeit über unser Kontaktformular oder direkt telefonisch unter +49 (0) 6241 97 20 10.

Wie kann ich Flatlift-Kunde werden?

Als Endkunde können Sie sich in unserem Onlineshop registrieren und unsere Produkte dort rund um die Uhr erwerben.

 

Wie kann ich Flatlift-Händler werden?

Bitte kontaktieren Sie uns über unsere ausgewiesenen Kontaktdaten.

 

Habe ich als Händler Projektschutz?

Sie haben Projektschutz, dieser wird von Projekt zu Projekt definiert.

 

Welche Lieferzeiten haben Flatlift-Produkte?

Bei Standardprodukten beträgt die Lieferzeit zwischen 2 bis 8 Werktagen.
Die Lieferzeit bei Sonderlösungen wird projektbezogen individuell ermittelt.

 

Wie versenden Sie? / Liefern Sie aus?

Wir versenden mit sämtlichen bekannten Express-Dienstleistern und weltweit agierenden Speditionen.

 

Welche Garantie bietet Flatlift?

Die Flatlift-Garantie ist ein über die gesetzlichen Vorgaben weit hinausgehender umfassender Service, der Ihnen als Kunden langfristig Produktsicherheit garantiert. Eine ausführliche Darstellung unserer Garantieleistungen finden Sie hier.

 

Wie und wo produziert Flatlift?

Unsere Produkte werden in Deutschland nach gehobenen Standards produziert und erfüllen die meisten vorgegebenen globalen Richtlinien.

 

Produziert Flatlift Sonderlösungen?

Flatlift produziert und entwirft maßgeschneidert auch Sonderlösungen auf Kundenwunsch.

 

Welche Vorteile habe ich, wenn ich bei Flatlift kaufe?

Neben einer umfassenden Beratung, die keine Fragen offenlässt, können Sie qualitativ hochwertige Produkte, absolute Liefertreue und außergewöhnliche Garantieleistungen erwarten. Bei Großprojekten ist eine Einweisung vor Ort und eine Außendienst- sowie After-Sale-Rundum-Betreuung inbegriffen.

Wie finde ich das passende Produkt?

Auf unserer Website stellen wir alle unsere Produkte sortiert nach Einsatzbereich, Funktion, Gerät und Einsatzweck ausführlich vor. So können Sie schnell den für Sie passenden TV-Lift finden. Wenn Sie noch nicht sicher sind, welche unserer Lösungen Ihren Anforderungen entspricht, beraten wir Sie gerne und führen Sie zu Ihrem Flatlift.

 

Sind Flatlift-Produkte per Raumsteuerung bedienbar?

Sämtliche Flatlift-Produkte sind per Mediaraumsteuerung über Dry Contacts oder RS 232/485 bedienbar.

 

Passt mein TV auf Flatlift-Produkte?

Alle erhältlichen Flachbildschirme mit VESA-Norm sind für Flatlift-Produkte geeignet. Lediglich Bang & Olufsen sowie Loewe-Geräte benötigen spezielle Halterungen, welche wir vorrätig haben.

 

Welchen Geräuschpegel entwickelt ein Flatlift-Produkt?

Dank interner Schalldämmungen sind unsere Produkte nahezu geräuschlos und erzeugen auch keinen Körperschall bzw. Resonanz in Zwischenwänden, Decken und Möbeln.

 

Warum kann ich Flatlift vertrauen?

Den richtigen Lieferanten zu finden, ist keine einfache Entscheidung. Wir machen es Ihnen jedoch leicht: Flatlift erfüllt sämtliche Vorgaben, die Global Player heutzutage benötigen. Einen Auszug aus unseren Referenzen und Kunden, die auf uns vertrauen, finden Sie hier.

 

Wer ist mein Ansprechpartner?

Ihren direkten Ansprechpartner rund um Flatlift finden Sie auf unserer Team-Seite.

 

Wie kann ich bezahlen?

Sie können bequem per Banküberweisung, Kreditkarte, Paypal, Nachnahme oder bei Abholung bezahlen.

 

Was gibt es Neues bei Flatlift?

In unserem Blog finden Sie regelmäßig Neuigkeiten zum Thema TV-Lift-Systeme und Informationen zu Projekten, die wir realisiert haben.